Dúvidas Frequentes

Como faço um pedido?

Você escolhe os produtos no site e finaliza o pedido via WhatsApp. Após isso, enviamos o link de pagamento seguro.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos pagamento via Cartão, Carteira Digital e PIX.

Para pagamentos via PIX o pedido deve ser finalizado conforme instruções de Como funciona.

O envio é discreto?

Sim. Todos os pedidos são enviados em embalagens totalmente discretas, sem identificação do conteúdo.

Qual o prazo de envio?

O prazo de envio é informado no momento da finalização do pedido e pode variar conforme a região.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, respeitando as condições de troca e devolução descritas na política de reembolso.

Produtos íntimos podem ser trocados?

Apenas se não houver sinais de uso e se estiverem com lacre intacto, por questões de higiene.

E se meu produto vier com defeito?

Entre em contato em até 30 dias com fotos ou vídeos. Após análise, será feita a troca ou solução adequada.

Recebi produto errado, o que fazer?

Entre em contato em até 48 horas para correção do pedido.